Tehnologie

10 Moduri în care o pagină de Facebook a fanilor îți ajută afacerea

Facebook este o rețea socială, nu o rețea de cumpărături, deci de ce ar trebui ca orice companie să-și petreacă resursele înființând și menținând un Fan Page pe Facebook? (Într-adevăr, o pagină de fan este un profil pentru o afacere sau o organizație mai degrabă decât pentru o persoană fizică). Deoarece, chiar dacă membrii nu au intenția de a cumpăra nimic pe Facebook, relațiile pe care le stabiliți și comunitatea pe care o construiți pot beneficia de afacerea dvs. în nenumărate moduri. Aici, dezvăluie primele 10 moduri în care o pagină de fan pe Facebook vă poate ajuta afacerea.

  • Crearea unei pagini de fan oferă afacerii și mărcilor dvs. un alt avanpost de branding pe web unde potențialii clienți, viitorii angajați, vânzătorii și chiar mass-media poate găsi informații despre compania dvs. și despre produsele și serviciile pe care le oferiți. Spre deosebire de profilurile personale ale Facebook, care sunt accesibile numai membrilor, paginile Facebook Fan sunt implicite în mod public; adică oamenii nu trebuie să fie conectați la Facebook pentru a vedea o pagină a fanilor unei companii sau a unei mărci, astfel încât și mai mulți oameni au acces la informațiile pe care le postați.

    Sfat:

    Pentru a economisi timp pentru actualizarea paginii dvs. de fan, creați un flux RSS în fila Note din pagină pentru a extrage înregistrări de pe blogul dvs. de afaceri existent. Atâta timp cât postările dvs. de blog nu sunt deschis "salesy", conținutul suplimentar ar trebui să fie bine primit. Acționează traficul către site-ul dvs. Web

  • Paginile de fan nu au restricții privind direcționarea traficului Facebook către site-uri web. De fapt, Facebook vă încurajează să vă conectați la site-ul dvs. de pe pagina de afacere a companiei dvs. Redirecționarea chiar și a unei mici părți din traficul zilnic al Facebook pe site-ul dvs. web ar putea îmbunătăți în mod semnificativ cantitatea de trafic calificat de pe site-ul dvs.

    Sfat:

    Transformați membrii Facebook în Fani, Fani în clienți și clienți în Fani prin promovarea încrucișată a paginii dvs. de fan și a site-ului web. Conectați pagina dvs. de fan la site-ul dvs. web și introduceți un widget Facebook pe site-ul dvs. pentru a vă conecta la pagina dvs. de fan. Îmbunătățește Google

  • Google prin noua sa caracteristică de căutare socială și alte motoare de căutare și de decizie indexează acum conținut creat pe site-uri precum Facebook, astfel încât conținutul paginii dvs. de fan poate genera rezultate favorabile motorului de căutare pentru de afaceri și de brand. Prin conectarea paginii dvs. de fan la site-ul dvs. web, puteți utiliza rezultatele căutării sociale pentru a genera un trafic mai mare pe Facebook înapoi pe site-ul dvs.

    Vă permite să vă angajați cu comunitatea cu ușurință și gratuit

  • O pagină Facebook Fan oferă o alternativă ieftină (gratuită) pentru implementarea implicării clienților pe propriul site. În câteva minute, puteți avea o pagină de fan de marcă unde clienții și alți avocați ai mărcilor pot posta pe peretele dvs. Facebook, pot partaja fotografii și video, pot răspunde la întrebări și pot interacționa cu dvs. și cu ceilalți.Crearea și gestionarea unei pagini de fan, completată cu o filă Discuții, este mai ușoară decât lansarea și monitorizarea forumurilor de discuții sau a forumurilor de discuții pe propriul dvs. domeniu.

    Conectează dvs. și personalul dvs. direct la clienții și fanii dvs.

  • O pagină Facebook Fan vă oferă o conductă directă către fanii dvs. Puteți trimite mesaje la Fani toți simultan sau puteți viza persoane sau grupuri pe țări, state, orașe, sexe și chiar vârste. Utilizând aplicația Evenimente, puteți chiar să programați evenimente speciale sau promoții și apoi să trimiteți invitații numai fanilor care locuiesc în sau în apropierea orașului unde urmează să aibă loc evenimentul. Toate acestea și mai mult sunt disponibile gratuit pentru orice afacere sau brand folosind Facebook.

    Îmbunătățește relațiile cu clienții

  • Vă puteți aprofunda în mod semnificativ relațiile cu clienții, conectându-vă cu aceștia într-un cadru social mai degrabă decât într-un mediu de afaceri și nu vânzând. Membrii Facebook nu pot face cumparaturi pe Facebook, dar 90% dintre ei se asteapta ca firmele si organizatiile cu care se confrunta sa aiba o pagina de Facebook.

    Oferă un teren de reproducere și platformă pentru evangheliștii de marcă

  • Doar 25% dintre membrii Facebook doresc să fie vânduți, dar un procent mult mai mare este apt să cânte laudele unei companii, mărci sau produse de calitate pentru prietenii lor din Facebook . Stabiliți relații puternice cu un număr de membri influenți care au o mulțime de conexiuni și obțineți evangheliști de valoare valoroși care comercializează și vând în mod autentic în numele dvs.

    Sfat:

    Pe măsură ce postezi actualizări pe peretele paginii tale sau când fanii interacționează cu pagina ta, aceste interacțiuni apar în fluxul de știri al fanilor, ajungând chiar mai mulți potențiali fani (de ex. instrumentul de marketing opt-in, bazat pe permisiuni, disponibil online astăzi. Ascultarea și observarea au potențialul de a vă îmbunătăți afacerea

  • Într-un cadru social cum ar fi Facebook, clienții și potențialii clienți ar putea să vă dezvăluie părerea și să împărtășească informații cu dvs. și cu alte persoane despre produsele și serviciile pe care le doresc experiențele pe care le-au avut cu afacerea dvs. sau cu concurenții dvs. și nevoile lor neîndeplinite. De fiecare dată când un ventilator interacționează cu pagina dvs., vi se oferă o multitudine de informații.

    Sfat:

    În mod implicit, Facebook Fan Pages include fila Discuție. Încurajați discuțiile pentru a valorifica date de piață valoroase și idei despre cum să vă îmbunătățiți afacerea. Metricile legate de rentabilitatea investiției sunt disponibile imediat

  • Instrumentele și tabloul de bord al Instrumentului de statistici pentru Facebook facilitează analiza marketingului și a comunicării prin dezvăluirea datelor referitoare la interacțiuni (comentarii, postări de pe perete și "Îmi place"); a discutat despre postări, recenzii și mențiuni; Demografia fanilor (sex, vârste, locație geografică / distribuție); si asa mai departe. Aceste instrumente îmbunătățesc capacitatea dvs. de a identifica și viza anumite categorii demografice și de a măsura rentabilitatea investiției.

    Sfat:

    Utilizați valorile puternice ale Facebook, împreună cu informațiile pe care le colectați de pe pagina dvs. de fan, pentru a dezvolta mesaje personalizate și puncte de discuție care vorbesc direct cu nevoile dvs. de Fani. obiectivele și obiectivele de afaceri ale companiei dvs. Vă permite să țineți pasul cu concursul gratuit

  • Încă nu sunteți convins că o pagină Fan merită înființată? Apoi, ia în considerare concurența. Chiar dacă numai unul dintre concurenții dvs. lansează o pagină de succes de la Fan, acel concurent poate să colaboreze pe Facebook și să construiască o perioadă mult înainte de a vă face. Implicați-vă devreme pentru a vă stabili afacerea în calitate de lider al industriei înainte ca competiția să aibă o șansă.